CBR alcança 66% mais vendas utilizando o retargeting durante o final de semana da Black Friday

Fasion/Ecommerce|Aumento de Venda

O CBR Fashion Group, fundado em 1980, é um dos cinco principais fornecedores de moda feminina na Alemanha. A empresa está presente em
19 países da Europa e seu e-commerce é responsável pelo marketing digital
de marcas como Street One e CECIL.

Contexto

Para muitas empresas de comércio eletrônico, os dias de Black Friday são
frequentemente marcados pelo maior volume de negócios do ano.
Devido ao alto potencial de vendas associado à alta pressão de publicidade, é crucial que, em meio a ofertas de descontos abundantes, as marcas cheguem aos clientes da maneira mais eficiente possível para garantir as vendas.

Solução

Usando a rede de distribuição premium da Outbrain, o CBR Fashion Group
definiu como estratégia utilizar o Custom Audiences com um mês de antecedência a Black Friday.
Com essa funcionalidade, foi possível identificar os usuários que passavam pelo site da marca durante o período pré Black Friday, e reimpactá-los durante a data com campanhas promocionais específicas que visavam impulsionar o aumento das vendas.

Resultados

Em comparação com o display, a taxa de conversão (número de vendas online) no site da CECIL aumentou 66%. O aumento na taxa de conversão e a queda no eCPC reduziram significativamente a relação custo / lucro: -65% para a Street One e -43% para CECIL.

“Para a indústria da moda, o final de semana que segue a Black Friday marca um momento de alto turnover. Portanto, é importante escolher a estratégia de marketing correta para obter conversões reais. A combinação dos formatos
nativos da Outbrain que chamam a atenção e a excelente segmentação aliada ao retargeting com o Custom Audiences geraram a melhor taxa de conversão em comparação com todos os outros canais. Com o Custom Audiences, conseguimos aumentar o awareness antes do grande dia e continuamos a impulsionar o público do Black Weekend através do funil de vendas de maneira muito eficiente.”

Laura Nienaber, Junior Marketing Manager na CBR