Comment Tourism Ireland en Allemagne a augmenté le niveau d’engagement de ses visiteurs sur ireland.com en passant du display au discovery ?

Success Story

Tourism Ireland a été fondé en 1998 par le gouvernement irlandais et les partis politiques d’Irlande du Nord pour promouvoir le tourisme en Irlande.
Avec plus de 160 employés et des bureaux dans le monde entier, Tourism Ireland publie sur son site Ireland.com des informations détaillées sur l’Irlande en tant que destination touristique.

Contexte

Tourism Ireland Allemagne a utilisé la technologie de recommandation de
contenu d’Outbrain pour développer la notoriété de l’Irlande en tant que destination touristique.
L’objectif de la campagne était de générer du trafic et d’attirer de nouveaux
utilisateurs sur le site Ireland.com tout en maitrisant ses coûts d’acquisition.
Les visiteurs provenant d’Outbrain n’étaient considérés comme très qualifiés que lorsqu’ils avaient visité au moins deux pages du site lors de leur visite, généraient un faible taux de rebond et passaient sur le site un temps relativement élevé.

Solution

Avec Outbrain, Tourism Ireland Allemagne a mis en place une stratégie
de contenu pour attirer sur son site Ireland.com une audience considérée comme des touristes potentiels. Grâce à des contenus inspirants, ils ont réussi à générer du trafic qualifié et à optimiser le temps passé par visiteur en les incitant à considérer l’Irlande comme destination touristique potentielle. Ils y sont parvenus en :
– Personnalisant les contenus selon les centres d’intérêt des utilisateurs. Par exemple, les personnes identifiées comme amateurs de randonnée étaient exposées à des contenus relatifs aux parcours de randonnée en Irlande.
– Créant de nombreux contenus destinés à une cible plus large mais identifiée comme clairement intéressée par l’Irlande en tant que destination de voyage. Chaque mois, de nouveaux contenus étaient publiés sur le site. En fonction de la performance de chacun des contenus, ces derniers étaient optimisés et sélectionnés pour être davantage diffusés.

En partenariat avec Outbrain, des indicateurs de performance ont été définis
pour mesurer la réussite de la campagne : le nombre de pages vues/session,
le temps passé et le taux de rebond.

Résultats

Comparé aux bannières et autres formats publicitaires traditionnels
d’acquisition de trafic, Outbrain a non seulement permis d’augmenter
significativement le nombre de visiteurs sur le site Ireland.com, mais aussi
d’améliorer le niveau d’engagement des visiteurs pour un coût comparativement bas.
D’autre part, la baisse du taux de rebond de 33 % signifie que le coût par session a largement réduit. Le temps passé sur site par les nouveaux visiteurs a par ailleurs augmenté de 335 %, tandis qu’ils ont vu en moyenne 67 % de pages en plus.
Ces résultats ont permis à Tourism Ireland Allemagne d’accentuer l’intérêt suscité par les contenus publiés sur son site.

“Travailler avec Outbrain nous a permis d’augmenter le nombre de pages vues sur Ireland.com, tout en réduisant significativement nos coûts. En distribuant nos contenus via Outbrain, nous avons pu attirer une audience plus large mais aussi plus qualifiée, et positionner l’Irlande en tant que destination touristique auprès de centaines de milliers de visiteurs. Nous sommes extrêmement satisfaits des performances de la campagne que nous avons menée avec Outbrain.”

KIRSTEN DONNERSTAG
Marketing Manager Allemagne, Tourism Ireland

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